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Política de Privacidade

Valorizamos sua privacidade na EstrelaBet e queremos garantir que você se sinta seguro ao usar nossos serviços. Esta política explica como coletamos, armazenamos e usamos dados pessoais.

Coleta de Dados Pessoais

Ao criar uma conta conosco ou fazer um depósito/saque, podemos solicitar algumas informações, incluindo nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP e outros detalhes conforme as regulamentações do governo brasileiro (Lei 14.790/2023). Também coletamos dados quando você joga em nossa plataforma.

Finalidade da Coleta

Os dados pessoais coletados por nós são usados para:

  • Criar uma conta para você
  • Verificar sua identidade por meio de verificação biométrica facial
  • Processar transações, incluindo depósitos e saques via Pix ou Transferência Bancária
  • Proporcionar a melhor experiência de jogo possível, como oferecer jogos que correspondam aos seus interesses
  • Melhorar nossa plataforma

Medidas de Segurança

Tomamos todas as medidas de segurança necessárias para garantir que seus dados pessoais estejam seguros. Temos um alto nível de segurança em vigor para proteger contra acesso não autorizado e/ou perda, alteração ou destruição.

Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Suas informações pessoais não serão compartilhadas com terceiros, exceto:

  • Quando formos exigidos por lei ou regulamento
  • Para processar transações em nome de nossos clientes (de acordo com as regulamentações do governo brasileiro)

Uso de Cookies

Usamos cookies para garantir que sua experiência de jogo seja agradável e adaptada às suas necessidades. Também coletamos dados não pessoais para analisar padrões de uso.

Seus Direitos

Você tem o direito:

  • De solicitar acesso às informações pessoais coletadas por nós
  • De solicitar alterações ou atualizações a essas informações

Por Quanto Tempo Você Armazena Meus Dados Pessoais?

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário de acordo com nossas obrigações legais e regulamentares. Isso geralmente será de 5 anos, de acordo com as leis de jogos brasileiras.

E Quanto aos Seus Saques?

Quando você faz um saque, não retemos nenhuma informação bancária ou de cartão de crédito; ela é excluída de forma segura após o processamento da transação via Pix ou Transferência Bancária.

Como Faço Para Impedir Que Você Colete Meus Dados?

Se a qualquer momento você não desejar mais fornecer seus dados para nossos fins de jogo, por favor, escreva-nos por e-mail. Se isso diz respeito à exclusão de atividades de jogo (Autoexclusão), utilize um de nossos canais de suporte conforme descrito na Seção 10 - Recursos de Jogo Responsável.

Alterações em Nossa Política de Privacidade

Observe que reservamos o direito de alterar ou atualizar qualquer parte desta política a qualquer momento sem aviso prévio.

Ao usar os serviços da EstrelaBet, você concorda com estes termos.